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お客様Q&A


 お客様からいただくご質問をQ&A形式でまとめました。

Q1:雨の日にどうしても入口(表口・裏口)が漏れてしまって困っています。吸収性の強いマットってありますか?
A:
自信をもってオススメする商品があります。吸収エコモアという商品です。デザインも特徴的なんですが、吸水力でいえば1リットルの水を吸収可能な商品です(驚き!!)。
注目するのは吸水性だけではなく、吸油性も優れているので厨房の出入口などにも使われることが多いです。
Q2:エアコン清掃のタイミングが分かりません!清掃時期ってあるんですか?
A:
基本的には、1年間に1回は清掃した方が良いです・・・。使っても効きが悪かったり、タバコの匂いがエアコンの風からしたり。生活していて気になる臭さがする時は、黄信号。つまり、清掃時期です。
Q3:モップを使いたいんですが、床が桧のため油分をつけたくありません。何か適したモップありますか?
A:
デイリーモップをご提案致します。ノンオイル(油無し)商品なので、畳や桧の床にでも、お使いいただけます。極細パイルで細かなホコリや髪の毛などをキャッチします!
Q4:プロダストの商品を使うにあたって『契約』ってあるの?
A:
定番の商品でしたら一切契約はありませんが、しかし、どこの業者さんでも同じことですが、オーダーメイドの物(店名入りマットなど)の場合、3年間の契約を結ばさせていただいております。
Q5:使っている商品を変更したい場合は、どうすれば良いの?
A:
会社の方へお電話していただくか、ルートスタッフがお邪魔した際に声をかけて下さい。
変更商品がその時に無くてもスピーディーに対応させて頂きます。
一度商品を決めてしまうと、なかなか変更しにくいと思いますが、お気軽に声をかけて下さい。
Q6:家庭用でよく使われている商品は何ですか?
A:
スリムモップやノンオイルクロスなども良くご提供させていただいておりますが、家庭用No.1商品といえばレンジフィルターになります。
やはり100均の物とは違い、フレームにピッタリの物をお持ちしますし、なんといっても厚みがありますので油分をキャッチして換気扇内をしっかりと守ります。
Q7:芳香剤を使いたいんですが、市販の物との違いを教えて下さい。
A:
プロダストの芳香剤はゲル状の物を使っており、専用の機械に入れてファンで回しますので、離れた所まで匂いが広がります
市販の物も良い物なんですが、匂いの広がりや長持ち度を考えるんであれば・・・。一度お試し下さい。